Как сделать перерасчет по квартплате

 

Возможен ли перерасчет квартплаты и при каких условиях. Куда подавать заявление и как его заполнить по закону. Отправляясь в командировку или заграничное путешествие, российские граждане могут в последствие выполнить перерасчёт коммунальных услуг. В Федеральном законодательстве России чётко определено, как сделать перерасчет квартплаты и что для этого нужно.

Какие могут быть основания?

Для того, чтобы подать заявление на перерасчет коммунальных услуг, необходимо иметь весомые основания, оговоренные в постановлении.

Основанием для перерасчета может быть длительное отсутствие жильца в квартире сроком 5 и более дней. Но такое основание применятся, только если нет прибора учета (счетчика).

Перерасчет в таком случае не распространяется на:

  • отопление;
  • газоснабжение;
  • общедомовые нужды.
Перерасчет в связи с отсутствием производиться пропорционально количеству дней отсутствия, за исключением дня уезда и приезда.

Основанием для пересчета может служить и некачественное предоставление коммунальных услуг. Также перерыв в предоставлении услуг может быть основанием для перерасчета.

Одной определенной цифры нет, выходит, что за каждую услугу определяются свои пределы продолжительности перерывов, за которые не идет перерасчет.

Установленная продолжительность по коммунальным услугам:

  • холодное водоснабжение не больше 4 часов единожды и суммарно в месяц до 8 часов, причем отклонение в давлении и качестве подаваемой воды не должно допускаться;
  • горячее водоснабжение не больше 4 часов единожды и суммарно в месяц до 8 часов, при аварии до 24 часов, причем отклонение в давлении и качестве подаваемой воды не должно допускаться, а отклонение температуры воды допустимо в пределах 3-5 градусов;
  • водоотведение не больше 4 часов единожды и суммарно в месяц до 8 часов;
  • энергоснабжение не больше 2 часов при 2 источников питания и не дольше суток при одном, причем отклонение в качестве тока (напряжение и частота) не допустимо;
  • газоснабжение не больше 4 часов суммарно в месяц, отклонение в качестве газа недопустимо, а в давлении только на 0,0005 МПа;
  • отопление не больше 24 часов суммарно, единожды – 16 часов, если температура в помещении от 12 градусов, 8 часов, если от 10 до 12 градусов, 4 часа, если от 8 до 10 градусов, причем отклонение в давлении не допустимо, а в градусах отклонение в большую сторону до 4, а в меньшую до 3 и то с 00:00 до 05:00.
Перерасчет может быть проведен не только по вашему заявлению, а также на основании результатов плановой поверки.

Как правильно написать заявление на перерасчет коммуналки?

После приезда в течение 30 дней подается заявление на пересчет коммунальной платы за время отсутствия жильцов. В нем в обязательном порядке указывается ФИО всех проживающих, указывается точный период их отсутствия ( дата уезда дата приезда), причину пересчета, адрес.

К заявлению подаются еще и документы, которые доказывают отсутствие граждан.

Заявление без документов можно подать, если вы это делаете заранее, перед уездом, а по приезду донесете необходимое.

Само заявление составляется письменно, с подписями и датой в двух экземплярах, в вольной форме с указанием причины.

Образец заявления на перерасчет коммунальных услуг можно скачать здесь.

Начисление квартплаты

Оплачивать ЖКУ придется независимо от того, проживает ли кто-то в данный момент в квартире или нет.

Это касается тех коммунальных услуг, которые начисляются в зависимости от количества прописанных человек, а также от площади квартиры.

Например, отопление. Оно рассчитывается по тарифу в зависимости от площади жилого помещения.

Если жильцы временно покинули своё жильё в зимний период, то никто не будет отключать их квартиру от домовой системы отопления. Поэтому платить придётся.

А если в квартире стоят индивидуальные приборы учёта, то нужно просто перекрыть вентиль подачи.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

+7 (499) 110-56-12 (Москва)

+7 (812) 317-50-97 (Санкт-Петербург)

8 (800) 222-69-48 (Регионы)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Счётчики на воду должны стоять во всех квартирах и домах, которые имеют технические возможности.

Но у владельцев жилых помещений есть право на перерасчёт по коммунальным платежам. Оно возникает, если правильно оформить своё временное отсутствие.

Право на скидку

Подразумевается, что граждане, которые временно уехали из своей квартиры, не будут пользоваться такими услугами, как:

  1. Горячая и холодная вода.
  2. Канализация.
  3. Газ.
  4. Электричество.

Газ, вода и свет могут учитываться по счётчикам. Поэтому проблем с перерасчётом платы за эти услуги быть не должно.

Нужно просто перекрыть вентиль подачи, и тогда начисления по счётчикам не будет осуществляться, так как нет потребления.

Если же счётчики не стоят, то начисление происходит по специальным тарифам в зависимости от количества прописанных граждан в данной квартире.

В этом случае, покидая своё жильё более чем на пять дней, граждане имеют право на перерасчёт квартплаты.

Для этого необходимо написать заявление в обслуживающую компанию и подтвердить, что в квартире никто не будет жить несколько дней.

Обоснование в законе

О том, как нужно пересчитывать квартплату и кто имеет на это право, говорится в Постановлении Правительства от 06. 05. 2011 года № 354.

В пункте VIII описывается порядок процедуры в тот период, когда жильцы данного помещения временно отсутствуют.

Видео: перерасчет квартплаты

Документы, необходимые для перерасчета

Документы для перерасчета коммунальных услуг предоставляются в копиях с заверением органа, который их выдал (за исключением билетов).

Для подтверждения факта отсутствия жильца понадобится:

  • командировочное удостоверение или решение/справка о служебной командировки от предприятия;
  • проездные билеты;
  • справка о прохождении лечения в больнице/лечебном санатории;
  • счета за проживание в другом месте (гостиница, отель);
  • если жилье под охраной, то нужна справка из охранной организации о том, что там никого не было;
  • справка, подтверждающая проживание на территории учебного заведения/детского дома круглосуточно;
  • справка из дачного/садового товарищества о проживании в определенный период на их территории;
  • другие документы, которые могут быть приравнены к этим или по мнению жильца подтверждают его отсутствие.

При некачественном предоставлении услуг потребитель обращается в диспетчерскую службу, где фиксируется жалоба. После этого, компания делает экспертизы и устанавливает факт несоответсвия предоставляемых услуг.

После всех процедур пользователю обязаны выдать акт о проведенных работах. Этот акт прикрепляется к заявлению.

Если делалась экспертиза у независимых экспертов своими силами, то подкрепляется их заключение о качестве.

При перебоях в предоставлении услуг, просто подается заявление.

Часто задаваемые вопросы

Рассмотрим вопросы, которые задают желающие сделать перерасчет квартплаты.

Нет счетчиков

Если в городской квартире не установлены счётчики на такие инженерные коммуникации, как водопровод, газ и отопление, при проведении перерасчёта, в связи с отсутствием жильца будут задействованы обычные тарифы.

Работники жилищной конторы будут использовать следующие показатели:

  • количество календарных дней, в течение которых отсутствовал жилец;
  • установленные нормативы потребления услуг.

Учитывается ли балкон?

При проведении перерасчёта коммунальных услуг учитываются только объекты жилищных прав, к которым относятся изолированные помещения, полностью пригодные для проживания людей.

Они должны соответствовать установленным российским законодательством техническим нормам и правилам.

При определении площади жилого помещения специалистами учитывается квадратура комнат, кухни, ванной, туалета и коридора.

Балконы, террасы, веранды и лоджии не относятся к объектам жилищных прав, поэтому их квадратура при перерасчётах не учитывается.

Причины уменьшения или увеличения размера оплаты

Фото 2

В сторону увеличения платы за услуги ЖКХ перерасчет бывает только в том случае, если будет установлено, что приборы учета у потребителя неисправны и он тем самым нарушил условия договора.

В зависимости от нарушения будет насчитана дополнительная плата.

Если, например, была нарушена пломба на приборе учета холодного водоснабжения, то будет пересчитана подача воды не по показаниям счетчика, а по норме положений на каждого проживающего человека.

Бывает и такое, что некоторые потребители умудряются врезать трубу перед счетчиком для экономии, тем самым обманывая поставщика услуги. Если такое вмешательство обнаружит исполнитель-контролер, то штраф будет насчитывается по сечению трубы.

Это значит, что подача воды будет рассчитана по нормативу как будто она постоянно текла со скоростью 1,2 м/с по трубе, в которую был сделан несанкционированный врез. Такой перерасчет сильно невыгоден потребителю, так как умножит плату как минимум в 10 раз.

Прежде, чем делать такие махинации, следует хорошо подумать о последствиях.

Перерасчет в сторону уменьшения происходит только в 3 случаях:

  • отсутствие жильца длительный срок;
  • перебои в подаче услуг более положенного времени;
  • некачественно предоставленные услуги.

Некачественное предоставление или прерывание услуг

Качество предоставляемых услуг будет измеряться экспертами, потому что самостоятельно сделать такие замеры не получиться.

Показатели, по которым определяется качество воды:

  • напор;
  • жесткость;
  • химический состав;
  • прозрачность;
  • цвет;
  • наличие осадка.

Для горячей воды имеет значение и температура, которая по нормам должна быть 60-75 градусов.

Если у вас есть сомнения в качестве воды, то закажите экспертизу в Санэпидемстанции или у независимых экспертов, которые помогут восстановить справедливость в этом вопросе.

Для энергоснабжения тоже есть свои нормы, которые измеряются по показателем:

  • сила тока;
  • напряжение.

Если вы чувствуете, что приборы работают не на полную мощность или вовсе не включаются, то есть смысл заказать экспертизу для проверки качества подачи тока.

Для отопления качества отоплнния оцениваются такие показатели:

  • давление в системе;
  • температура в комнатах;
  • примеси в воде.

Из всех показателей потребителя интересует только теплота в квартире. Чтобы понять, нарушаются ли нормы подачи отопления просто нужно сравнить температуру в комнатах с дозволенным минимумом. В жилом помещении от 18-20 градусов, в кухне – 18 градусов, санузел/ванная – 25 градусов, в кладовке — 12 градусов.

Показатели для газа:

  • давление в системе;
  • химический состав.

Потребитель может заметить качество только по скорости кипячения воды.

Порядок оформления

Перерасчёт коммунальных услуг, в том числе и квартплаты, делается специалистами расчётного центра управляющей компании только в том случае, если отсутствие жильца происходило более 5-ти дней.

Собственник объекта недвижимости:

  • составляет заявление;
  • подаёт его вместе с доказательной базой в соответствующую организацию.

Куда обратиться?

Для проведения перерасчёта коммунальных платежей владельцу собственной или муниципальной квартиры необходимо обратиться в компанию, которая занимается обслуживанием его дома.

Это может быть:

  • ЖЭК;
  • ТСЖ;
  • ДЕЗ;
  • расчётный центр любой управляющей организации.

Необходимые документы

Для того чтобы доказать факт своего отсутствия владельцу жилого помещения необходимо предъявить любые документы из этого списка:

  • справки о нахождении гражданина в лечебном учреждении, санатории;
  • билеты на поезд, самолёт, автобус в оба конца;
  • счета, выставленные владельцу городской недвижимости за проживание в гостинице, хостеле и т. д.;
  • командировочное удостоверение с отметкой о прибытии и выбытии;
  • туристическую путёвку;
  • справку, полученную в охранном агентстве, которому было поручено осуществлять охрану жилища на время отсутствия его владельца;
  • справку о временной регистрации в другом населённом пункте и т. д.
Государство предоставляет дотации на квартплату определенным категориям граждан.

Где взять справку от отсутствии задолженности по квартплате? Читайте здесь.

Как оплачивается квартплата, если никто не прописан? Подробности в этой статье.

Образец заявления

Заявление, необходимое для проведения перерасчёта коммунальных платежей может составляться в свободной форме.

В этом документе должны присутствовать следующие данные:

  1. Название конторы, которая будет проводить перерасчёт.
  2. Контактные данные заявителя.
  3. Суть просьбы.
  4. Опись приложенных документов.
  5. Дата и подпись.

Здесь можно скачать образец заявления на перерасчет квартплаты.

Начальные детали

Основания для проверки

Действующее в 2019 году законодательство гласит, что перерасчет стоимости может произойти в следующих случаях:

  • если в данной квартире в течение длительного периода никто не проживает либо количество находящихся жильцов меньше, чем зарегистрировано: правило в силе только тогда, когда есть возможность документального подтверждения факта отсутствия;
  • если малообеспеченной семьей (или другими категориями граждан) оформлена льгота, можно рассчитывать на перерасчет с компенсацией 6,33 процентов от суммы официального дохода;
  • предоставление услуг в объеме, не соответствующем заявленному, либо если качество этих услуг было неудовлетворительным: вода текла ржавая, мусор вывозили несвоевременно, лифт долгое время не работал.
Важно, что сокращение суммы оплаты коммунальных услуг возможно только по таким критериям, как вывоз мусора, газ, водоснабжение, канализация. Такие показатели, как отопление, услуги ЖКХ, жильцы должны оплатить в полном объеме.

Главное, что для предоставления перерасчета суммы коммунальных платежей необходимо предоставить подтверждение причин, по которым запрошен перерасчет.

Образец заявления на перерасчет коммунальных платежей

Нормы законодательства

Осуществить перерасчет можно только в той компании, которая занимается начислением. Важно, что процедура перерасчета может привести не только к уменьшению суммы, но и к ее увеличению. Это произойдет, если владелец помещения пытался обмануть УК или предпринимал попытки мошенничества.

Примером попытки мошенничества может служить врезка в трубопровод, которая не регламентирована, установка магнитов на приборы учета, повреждение целостности пломбы. Подобные поступки повлекут не только увеличение суммы в квитанции, но и обращение в суд.

Реально же повлиять на изменение размеров платы за коммунальные услуги в меньшую сторону могут:

  • отсутствие собственника на месте проживания в течение долгого времени;
  • непредоставление услуг;
  • предоставление услуг, качество которых не удовлетворяет потребителя.

Второй и третий пункты можно объединить в одну группу.

В таблице ниже можно подробно увидеть случаи, в которых перерасчет суммы ежемесячного платежа может стать реальностью:

Если собственника нет дома, то также можно попробовать получить перерасчет по оплате коммунальных услуг. Процедура не распространится на отопление, проведение ремонтных работ на территории общего пользования, на содержание жилого помещения, антенны, радиоточки.

Списание пени по квартплате, как и суммы квартплаты, возможно, если собственник банкрот и не может оплатить счета.

Читайте здесь, зависит ли квартплата от количества прописанных человек.

Документы и заявление

Если полученные коммунальные услуги были некачественными, то возникает необходимость проверки со сторон управляющей компании. Если просьба о ее проведении проигнорирована, необходимо составить акт и произвести замеры при присутствии двух свидетелей. Бумага предоставляется в управляющую компанию. О том, какие нужны документы, знают не все, однако потребность в корректировках возникает достаточно часто.

Образец заявления на перерасчет суммы коммунальных платежей за воду и свет в обязательном порядке должен содержать указание параметров, по которым необходимо произвести корректировку, период отсутствия или указание на причину перерасчета. Также нужно указать вид документа, служащего основанием для изменения суммы в квитанции. Сам документ к заявлению следует приложить.

Куда обратиться?

Фото 3

Подача заявления может осуществляться как в управляющую компанию, так и прямо в организацию, которая отвечает за предоставление ЖКУ. Чтобы узнать реквизиты, по которым можно обратиться, достаточно изучить квитанцию на оплату, там указываются все необходимые данные.

Если имеет место некачественное предоставление услуг, то допускается обращение в Жилинспекцию, а также Роспотребнадзор.

Какие документы нужны?

Перечень документов, которые должны сопровождать образец заявления, зависит от того, каким является основание для пересчета, так как их главная цель – представить доказательства этого основания.

Так, при длительном отсутствии следует приложить справку о временной регистрации в другом населенном пункте, справку от работодателя об отправке в командировку, квитанции об оплате проживания в отеле и т.п.

При желании подтвердить низкое качество предоставляемых услуг основным документом будет выступать заключение экспертов.

Подача заявления в УК

Нормативными актами не установлен какой-то четкий формат заявления на перерасчет, поэтому писать его можно в свободной форме, не забывая при этом придерживаться общих правил, предъявляемых к оформлению деловой документации.

Образец заявления в ЖКХ на перерасчет коммунальных услуг здесь.

Подача заявления может осуществляться путем личного визита или письмом заказного типа с уведомлением.

Личная подача предусматривает необходимость создания двух экземпляров заявления, один из которых отдается уполномоченному сотруднику организации, а на втором проставляется регистрационный номер, а также подпись с печатью.

Узнайте, как рассчитывается пеня по ЖКХ.

Какой порядок взыскания задолженности по ЖКХ? Информация здесь.

Возможна ли оплата счетов ЖКХ через интернет? Подробности в этой статье.

Перерасчет ЖКХ

Жильцы, отсутствующие в квартире/доме на протяжении периода, превышающего пять дней, могут написать заявление с просьбой пересчитать ЖКХ, однако сделать это можно лишь в том случае, если в помещении не установлены счетчики.

В противном случае подлежащие уплате суммы будут определяться в соответствии с показаниями учетных приборов.

В перечень услуг, которые могут быть пересчитаны по стандартной схеме, не входит вывоз мусора, а также эксплуатация лифта. Перед отъездом из жилья целесообразно заблаговременно известить об этом УК, а также представить соответствующие документы (например, билеты, бронь гостиницы).

Оплате в полном объеме, независимо от того, присутствовали жильцы в доме или нет, подлежат услуги отопления помещения и его содержания в надлежащем состоянии.
Читайте, включен ли капитальный ремонт в оплату ЖКХ.

Какие льготы по ЖКХ имеют пенсионеры? Смотрите тут.

По счетчикам

Если помещение оборудовано приборами учета, произвести перерасчет можно будет в следующих случаях:

  • При несовпадении предоставленных потребителем показаний с теми, которые были зафиксированы в результате поведения проверки приборов представителями предприятия, осуществляющего поставку услуг. В результате платеж за ЖКХ может быть как увеличен, так и уменьшен.
  • Ппри подключении к сети с нарушением существующих правил. При этом перерасчет, предусматривающий доплату со стороны потребителя, осуществляется на основе акта, составленного комиссией организации, выполнявшей проверку. Доначисление производится в соответствии с пропускной способностью труб. При невозможности определить, с какого времени имеет место неправильное подключение, дополнительная плата начисляется за три предшествующих месяца.
  • При фиксации факта вмешательства в функционирование учетных приборов (например, при повреждении пломб). Пересчет выполняют со времени монтажа пломб и устройств, которые дают возможность определить наличия постороннего вмешательства в работу счетчиков. Однако срок, за который производится доначисление, не может составлять более трех месяцев, предшествующих моменту фиксации нарушения.
  • В случае наличия длительных перерывов в поставке услуг, превышающих допустимые нормативы, а также при предоставлении услуг, качество которых не отвечает необходимых требованиям (например, при чересчур низкой температуре горячей воды). Потребитель также имеет право на получение компенсации за подобные нарушения.

Инициировать перерасчет по счетчикам воды или газа может как непосредственно потребитель услуг, так и наделенные полномочиями на проверку представители поставщиков определенных ресурсов.

Некачественное предоставление услуг

Получить подтверждение некачественности предоставляемых услуг можно исключительно после проведения экспертами соответствующих замеров.

В частности, оценка качества холодной воды определяется по силе напора, химическому составу, внешнему виду, показателям жесткости, горячей – по температуре, которая. В соответствии с нормативами, должна находиться в границах 60-75 градусов.

При определении качества подачи электроэнергии обращают внимание на силу тока и напряжение.

Оценка отопления производится с учетом давления в системе, а также температуры в помещении, которая должна соответствовать установленным нормативам.

Общие сведения

Каждый гражданин РФ обязан оплачивать квартплату за время проживания в квартире. При этом квартплата начисляется независимо от того, отсутствует собственник или нет. Для тех жильцов, которые пользуются индивидуальными счетчиками, вопрос об оплате во время отъезда не актуален. А вот если владелец платит по нормативам, то ему нет необходимости платить за те услуги, которыми он не пользовался.

В квартирную плату входит использование:

  • электроэнергии;
  • газа;
  • воды;
  • канализации и т.д.

И для того чтобы не платить за это во время отсутствия, следует осуществить пересчет квартплаты. Перерасчет начисленной квартплаты за предыдущие месяцы проводится на основании ПП №307 от 23. 05. 06 г. Также следует знать, что с 2019 года действуют некоторые изменения. К примеру, квартплата может быть пересчитана только тогда, когда собственник докажет отсутствие технических возможностей для установки индивидуальных счетчиков. Для этого нужно оформить соответствующий акт.

Под временным отсутствием жильцов подразумевается, что коммунальные услуги не использовались более 5 дней. Если владельца не было только 4 дня, то он не сможет оформить перерасчет. Что касается максимального срока, то он не установлен. А перед тем, как сделать перерасчет по квартплате, необходимо выяснить, куда и к кому нужно обращаться.

Добиться перерасчета могут также лица, которые отбывают наказание в местах лишения свободы. На практике в такой ситуации очень сложно заранее уведомить коммунальные службы о своем отсутствии. Поэтому жилец имеет право требовать проведения процедуры после освобождения. Естественно, понадобится соответствующая справка, подтверждающая отбывание наказания.

В каких случаях может быть произведен перерасчет за коммунальные услуги

Фото 4

С января 2019 года были изменены правила и возможности перерасчета за коммунальные услуги. Внесенные изменения ужесточили возможность проведения перерасчета за коммунальные услуги.

Для осуществления перерасчета за коммунальные услуги, в случае если человек не проживал какое - либо время, в соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», должно быть соблюдено четыре правила:

  1. Перерасчет производится в случае фактического отсутствия жильцов в период более 5 полных календарных дней подряд;
  2. Перерасчет осуществляется в случае предоставления заявления на перерасчет либо до периода отсутствия, либо не позднее 30 календарных дней после окончания периода отсутствия жильца;
  3. Перерасчет производится только в отношении жилых помещений, не оборудованных индивидуальными или общими (квартирными) приборами учета, в случае, если у помещения отсутствует техническая возможность установки приборов учета;
  4. У вас есть документы, подтверждающие фактическое временное не проживание человека в жилом помещении.

Немного подробнее остановлюсь на каждом из правил.

Отсутствие жильцов непрерывно пять и более полных календарных дней

Перерасчет производится в случае отсутствия одного человека или всех жильцов квартиры в случае отсутствия в течение пяти или более пяти полных календарных дней подряд. В данном случае речь идет об отсутствии непрерывно пять и более календарных дней.

То есть, если вы заходите произвести перерасчет за коммунальные услуги, в случае, например, если все выходные дни месяца (все субботы и воскресенья) вы проводили на даче, перерасчет вам делать не будут.

А вот если вы провели целую неделю где – то на базе отдыха, и при этом у вас есть подтверждающие документы, вы имеете право на проведение перерасчета за коммунальные услуги, что позволит снизить нагрузку на ваш семейный бюджет.

То же самое касается, если вы были в отпуске, в командировке, или в иных местах непрерывно более пяти календарных дней.

Больше информации о способах экономии коммунальных платежей и семейного бюджета вы найдете на нашем сайте .

Также обратите внимание на слово «полных» календарных дней.

При расчете фактического количества дней вашего отсутствия, в расчет количества дней не включаются день выбытия и день прибытия.

Например: вы уехали в отпуск 05 июля, приехали из отпуска 25 июля. Для расчета количества дней вашего отсутствия будут посчитаны дни с 06 июля по 24 июля включительно. То есть, 19 календарных дней непрерывного отсутствия человека по месту жительства.

Соответственно, вы можете рассчитывать на перерасчет коммунальных платежей только за 19 календарных дней.

Для проведения перерасчета необходимо предоставить заявление не позднее 30 календарных дней после прибытия

Как бы вы не были заняты после приезда из отпуска, или продолжительной командировки, или иного длительного не проживания человека в квартире, если вы хотите получить перерасчет за коммунальные услуги, тем самым сэкономив свои деньги, вам необходимо предоставить в свою управляющую компанию заявление о пересчете оплаты.

Также необходимо представить подтверждающие отсутствие документы не позднее 30 календарных дней с момента прибытия.

В противном случае, управляющая компания перерасчет вам просто не сделает, сославшись на «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», в которых требование о сроках предоставления документов звучит достаточно категорично.

Дословно данный пункт Правил звучит так: «Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (далее - заявление о перерасчете), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя».

Также, согласно данному пункту, если у вас есть возможность подать документы на проведение перерасчета, с подтверждающими документами, до даты наступления периода отсутствия, вы вполне можете это сделать.

Перерасчет вам сделают в течение пяти рабочих дней после получения письменного заявления.

Заявление о перерасчете составляется в произвольной форме. Но в нем необходимо указать фамилию, имя, отчество каждого отсутствующего жильца, а также период отсутствия жильца по месту проживания.

При этом, если вы пропустили срок (30 дней), в течение которых вы должны были подать заявление на перерасчет коммунальных платежей по уважительным причинам, а уважительной причиной может быть, например, нахождение в больнице, то при предоставлении подтверждающих невозможность подать заявление в установленный срок документов, вам должны сделать перерасчет коммунальных платежей.

Перерасчет производится только в отношении жилых помещений, не оборудованных индивидуальными приборами учета

Вот это – самое главное правило, которое необходимо соблюсти для проведения перерасчета за коммунальные услуги.

Смысл в том, что если вы в своей квартире до сих пор не установили индивидуальные приборы учета на воду или на электричество, но при этом в вашем доме имеется техническая возможность установить такие приборы учета, то перерасчет за коммунальные услуги управляющая компания делать не будет.

Эта норма предусмотрена и Жилищным Кодексом Российской Федерации, и «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Более того, помимо фактической технической возможности установки приборов учета, у вас на руках еще должен быть Акт обследования на предмет установления отсутствия технической возможности установки индивидуального или общего (квартирного) приборов учета, составленный либо независимой, имеющей лицензию на данный вид работ компании, либо вашей управляющей компанией.

Акт обследования прикладывается к заявлению на проведение перерасчета, вместе с документами, подтверждающими отсутствие жильцов.

Также обращаю ваше внимание, что если в вашей квартире до сих пор нет индивидуальных приборов учета, то начисление коммунальных платежей, например за воду, производится с применением повышающих коэффициентов, что существенно увеличивает нагрузку на ваш семейный бюджет.

Подробнее о том, для чего нужна установка счетчиков воды, и какая экономия от установки счетчиков воды, можно прочитать, перейдя по ссылке.

То есть, если в вашей квартире стоят приборы учета электричества и счетчики на воду, то перерасчет за коммунальные услуги по этим видам услуг, вам делать никто не будет.

Какие документы необходимы для перерасчета за коммунальные услуги

Во-первых, как я уже говорила, это Акт обследования на предмет установления отсутствия технической возможности установки индивидуального или общего (квартирного) приборов учета.

Также обратите внимания, что если после проведения работ по модернизации сетей в вашем доме, после которых у жилого помещения появляется техническая возможность установить индивидуальные приборы учета, возможность сделать перерасчет за коммунальные услуги в случае не проживания людей, у вас утрачивается.

Вы будете должны поставить приборы учета, и начисление коммунальных платежей будет осуществляться на основании сведений, зафиксированных счетчиками, то есть исходя из фактически потребленных услуг.

Также к заявлению на перерасчет коммунальных услуг могут быть приложены следующие документы, подтверждающие фактическое отсутствие человека по месту жительства:

  • копия командировочного удостоверения или копия документа, подтверждающего направление в командировку (это может быть, например, приказ или распоряжение, или справка от работодателя о направлении в служебную командировку), к документу обязательно должны бить приложены копии проездных билетов;
  • справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;
  • проездные билеты, оформленные на имя потребителя, или их копии;
  • счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их копии;
  • свидетельство о регистрации по месту временного пребывания;
  • справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал;
  • справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания потребителя по месту нахождения дачного, садового, огороднического товарищества;
  • иные документы, подтверждающие факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.

Какого либо жесткого требования к подтверждающим документам нет. Основное требование – документы должны подтверждать ваше фактическое отсутствие в квартире, а также должны иметь необходимые реквизиты и подписи организации, выдавшей эти документы.

Источники

Использованные источники информации.

  • http://terrafaq.ru/kommunalnoe-hozyaystvo/uslugi/pereraschet-za-kommunalnye-uslugi.html
  • http://domdomoff.ru/pereraschet-kvartplaty.html
  • http://77metrov.ru/pereraschet-kvartplaty.html
  • https://1kvartirka.ru/pereraschet-kvartplaty/
  • https://realtyurist.ru/zhkh/pereraschet-zhkh/
  • https://kvadmetry.ru/kvartplata/pereraschet-pri-vremennom-otsutstvii-zhilcov.html
  • https://sizhu-doma.ru/kak-sdelat-pereraschet-za-kommunalnye-uslugi-esli-chelovek-ne-prozhival
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий