Что говорить на собеседовании в банке

 

Вы подыскиваете себе новое место работы или находитесь в поисках какой-нибудь неплохой должности после окончания высшего учебного заведения? Если  выбор остановился именно на работе в финансовом учреждении, то непременно вас интересует, как пройти собеседование в банк. Собеседование в банке отличается от других собеседований тем, что может содержать в себе, тест на детекторе лжи или тест на внимательность и аккуратность.

Собеседование в банке — вопросы ответы

Собеседование в банке пройдет успешно, если подготовиться к его прохождению. Каким образом это можно сделать?

  • иметь грамотно составленное резюме;
  • продумать внешний вид – он должен соответствовать корпоративному духу компании;
  • продумать ответы на вероятные вопросы;
  • настроиться психологически.

Все начинается с резюме. С его помощью необходимо вызвать интерес работодателя и получить приглашение на встречу. Укажите в резюме сильные стороны – образование по нужной специальности, опыт работы в похожей должности, умения и навыки, которые могут быть полезны работодателю.

Второй немаловажный фактор – внешний вид. Лучше всего выбрать одежду, подходящую под дресс-код, принятый в конкретном банке. Макияж и маникюр должны быть умеренными, а от духов лучше отказаться или выбрать с тончайшим ароматом, чтобы не стать предметом раздражения сотрудника отдела кадров.

Узнать наверняка, какие вопросы задают на собеседовании в банке невозможно. Однако есть несколько стандартных вариантов.

Итак, что спрашивают на собеседовании в банке:

  • почему вы хотите работать у нас;
  • почему вы обратились в наш банк;
  • рассказ о себе;
  • почему вы уволились с предыдущего места работы;
  • как вы видите себя в нашем банке через пять лет.

Отвечать нужно так, чтобы показать свою заинтересованность в должности, самореализации и банке в целом. Вопросы могут быть и необычными.

Например, может прозвучать такой вопрос на собеседовании – почему люди отдают кредиты? В ответ можно сказать, что они ответственно относятся к взятым на себя обязательствам.

Этапы собеседования

Этапы собеседования

Банковская система предусматривает конкурсный многоступенчатый отбор. Вначале с резюме соискателя знакомится сотрудник отдела кадров, отвечающий за подбор персонала, проводится телефонное интервью. Отобранных кандидатов, отвечающих требованиям, приглашают на собеседование уже к непосредственному руководителю или руководителю отдела персонала, это зависит от иерархии в конкретном банке. В Сбербанке практикуют групповое собеседование на первичном этапе. На очном собеседовании вам могут предложить пройти тестирование и ответить на ряд вопросов. Чуть позже рассмотрим, какие вопросы задают на собеседовании в банке.

Заключительным этапом является финальное собеседование с руководителем банка или банковского филиала. Он определяет, насколько человек соответствует вакантной должности и готов ли к работе. Зачастую решение о приеме на работу уже принято и руководитель приглашает кандидата, чтобы удостовериться в характеристиках, которые соискатель получил на предыдущих собеседованиях. Это пусть и заключительный, но довольно ответственный этап собеседования. Поэтому позаботьтесь о внешнем виде, и прибудьте на собеседование заблаговременно.

Особенности проведения собеседования

Содержание

  • 1 Особенности проведения собеседования
  • 2 Грамотное написание резюме
  • 3 Особенности поведения и внешнего вида
  • 4 Самые распространенные вопросы
  • 5 Важные моменты

В любое современное финансовое учреждение наблюдается достаточно высокий конкурс. В процессе набора профессионалов в банк кадровые работники имеют все полномочия для проведения отбор претендентов на довольно жестких условиях, выходя за определенные рамки установленных обществом стереотипов.

Важно! Каждый претендент, желающий получить работу в банке обязательно должен ответить не только на стандартные вопросы, но также должен быть готов написать тест на профпригодность и вероятно придется пройти проверку на обычном детекторе лжи.

Прохождение собеседования в банке требует исключительно правдивых ответов, так как информация очень часто проверяется при помощи специальных устройств. Если сотрудник кадровой службы обнаружит некоторые расхождения, ситуация станет относительно неблагоприятной.

Чтобы собеседование прошло максимально успешно, стоит предпринять определенные усилия.

Подготовка заключается в следующих процессах:

  1. Подготовка грамотного резюме.
  2. Тщательное продумывание внешнего вида. Он должен полностью соответствовать общему корпоративному стилю.
  3. Подготовка к вероятным вопросам, которые могут задать на собеседовании. Особого внимания заслуживает цель устройства на работу, а также личное видение карьерного роста, как профессионала.
  4. Важна психологическая настройка.

Тщательное соблюдение всех перечисленных выше требований и советов поможет получить престижное место.

Грамотное написание резюме

Основной целью стандартного резюме является стремление заинтересовать своего потенциального работодателя, соответственно получить приглашение на прохождение собеседования. Учитывая тот факт, что многочисленные конкуренты также представляют в банк свои резюме, не стоит относиться к его составлению формально.

Важно! Резюме — это первая и самая основная возможность показать себя, выделиться своими достоинствами среди многочисленных конкурентов.

Специалисты советуют отметить в данном документе следующие моменты:

  • Опыт работы на должности, схожей с желаемой работой;
  • Если опыт отсутствует, стоит отметить направление полученного образования, а также специализация в направлении, что может стать полезным для работы в банке;
  • Важен стиль написания – он должен быть стандартным для данной ситуации официально-деловым;
  • Не стоит перебарщивать, используя разного плана бюрократические речевые обороты, так как это вызывает противоположный эффект;
  • Текст резюме необходимо писать деловым современным языком, где будет максимально четко отображена польза, которую в состоянии принести соискатель.

Если резюме будет грамотно написано, можно рассчитывать на то, что приглашение на посещение организации не заставит себя ждать.

Как пройти собеседование в банк успешно

Чем престижнее банк или должность, тем сложнее получить место работы. Некоторые кандидаты пользуются услугами тренера, то есть человека, который готовит к интервью. В сети огромное количество подобных предложений, подумайте, может вам это необходимо

Рассмотрим некоторые полезные советы:

  1. Не опаздывайте и не переносите собеседование. Может так оказаться, что вы пройдете оба этапа собеседования в один день.
  2. Вы должны знать о своем будущем работодателе практически все – этот момент добавит весомый бонус при выборе кандидата.
  3. Возьмите с собой резюме.
  4. Если вам предлагают кофе или чай – не отказывайтесь. Это один из пунктов, свидетельствующий насколько быстро вы можете войти в контакт с человеком.
  5. HR-специалисты − хорошие психологи. Во время собеседования они обращают внимание на все детали. Будьте доброжелательны, улыбайтесь, но не смейтесь.
  6. Рекомендуется смотреть на человека, когда вы отвечаете. Если вы отводите глаза в сторону или прячете руки под стол, то ваш ответ – лукавство, неправда.
  7. Голос должен быть спокойным.
  8. Обязательно задавайте вопросы, если вам будет предложено.
  9. Разговор о зарплате следует оставить на самый последний момент, после того, как вы почувствуете, что выбрали вас. Дело в том, что каждый человек хотел бы получать больше денег, иметь лучшие условия труда и прочие блага. Это общеизвестно и является сильным мотивирующим фактором.

Выскажите пожелания о зарплате, когда будете знать весь спектр своих будущих обязанностей, предлагаемый соцпакет (страховка, оплата проезда, обеды) и льготы. Знание этих особенностей поможет вам аргументировано озвучить желаемую зарплату.

Завершение собеседования: необходимо узнать есть ли контактные данные у вашего интервьюера, когда он сможет дать вам обратную связь. При расставании улыбайтесь и поблагодарите за беседу.

Фото 1

Нюансы собеседования

Работники кадровой службы предъявляют к потенциальным работникам многочисленные требования. Собеседования в банках отличаются достаточно жестким отбором, так как на любое рабочее место имеется множество соискателей. Что нужно знать перед посещением организации? Рекомендуется подготовиться к моментам:

  1. Задается не только много вопросов, но и предлагается выполнение тестовых заданий, с помощью которых определяется профпригодность специалиста.
  2. Информация, полученная от соискателя, проверяется работниками службы безопасности, поэтому не допускается предоставление недостоверных данных.
  3. Заранее составляется грамотное резюме.
  4. Продумывается внешний вид, являющийся деловым и строгим.
  5. Желательно предварительно определиться с ответами на многочисленные вопросы.

Важно! Рекомендуется психологически настроиться на общение с потенциальными работодателями, а также определиться с целью трудоустройства.

К любому собеседоваию нужно готовится

Вопросы на собеседовании

Не секрет, что любой работодатель не против задать некоторые каверзные вопросы при собеседовании на работу в банк. К примеру, у вас могут спросить, что вы знаете о данном банке или почему выбрали именно это учреждение. Чтобы не оказаться в неприятной ситуации, следует заранее подготовить ответы на такие вопросы. Постарайтесь как можно больше запомнить информации о данном банке. Найти необходимую информацию можно на его сайте.

Перечня, в котором содержатся все необходимые вопросы и ответы при собеседовании на работу в банк, не существует. Ведь работодатель может задать абсолютно любой вопрос.

Отвечать на данные вопросы следует очень уверенно} также нужно очень внимательно слушать своего работодателя.

Не бойтесь попросить перефразировать непонятный вам вопрос. И уж тем более попросите объяснить работодателя непонятные вам вещи. Покажите свою заинтересованность в данной должности. Относитесь лояльно к заданным вам вопросам. Помните, ничего лишнего у вас спрашивать не станут. Все вопросы, задаваемые на собеседовании в банке для работы с клиентами, непременно имеют важное место для работодателя:

  1. Почему вы выбрали именно этот банк?
  2. Готовы ли вы работать с людьми, объяснять, помогать?
  3. Какое преимущество нашего банка среди остальных в этой сфере?
  4. Готовы ли вы повышать свою квалификацию?
  5. Готовы ли вы переносить большие рабочие нагрузки? (Будьте внимательны, если задан такой вопрос, значит, в этом учреждении бывают сверхурочные работы)
  6. Готовы ли вы работать в команде?Любой работодатель любит задать каверзные вопросы при собеседовании на работу в банк

Старайтесь уточнить все нюансы именно на собеседовании, это поможет избежать конфликтов в дальнейшем. Особенно следует уточнить вопрос о заработной плате. Если у вас не возникнет вопросов к работодателю, то он может подумать, что вам совершенно все равно, кем вы будете работать и сколько будете зарабатывать. А этот факт может послужить причиной отказа.

Линия поведения

При собеседовании важно выработать стратегию поведения. Отвечайте только на вопросы, которые вам задают.

Очень важно говорить правильно и четко, не уходите в сторону – это раздражает интервьюера и побуждает задавать дополнительные вопросы. Обязательно говорите законченными фразами, не давайте повода усомниться в ваших ответах.

При имеющемся опыте

В самопрезентации укажите ваши личные достижения на предыдущих местах работы. Очень важно рассказывать конкретно: я предложил дополнить условия кредитования; я внес новое предложение на совещании и т. д.

Мои идеи были одобрены руководителем и в итоге, это способствовало привлечению новых клиентов. Важны цифры – работодатель должен видеть свои выгоды.

Без опыта работы

Если вы никогда раньше не работали, то во время презентации расскажите об успехах, которых вы добились во время обучения: победа в конкурсе (это должен быть конкурс, связанный с работой в банковской сфере).

Может быть, у вас была стажировка в другой стране? Продемонстрируйте, что вы давно интересуетесь деятельностью разных банков. Очень хорошо, если вы расскажите о недостатках в работе конкурентов.

Специфика трудоустройства в банк

Фото 3

Чтобы собеседование прошло успешно, соискатель должен разобраться в его этапах и правилах подготовки. Поэтому учитываются рекомендации:

  • формируется грамотное резюме, где приводятся все навыки, опыт и знания потенциального работника, причем информация должна быть приведена емко и кратко;
  • текст резюме не должен содержать каких-либо ошибок или исправлений, а также к документу прикладывается качественная фотография;
  • указывать в тексте необходимо те навыки и умения, которые являются актуальными для банковской сферы;
  • к резюме можно прикладывать сопроводительное письмо, включающее сведения о том, какую должность желает занять специалист;
  • перед приходом на встречу выбирается классический и строгий наряд с неяркими расцветками;
  • женщинам рекомендуется собрать волосы в строгую прическу.

Важно! Если соискатель будет выглядеть строго, опрятно и привлекательно, то это положительно скажется на результатах встречи с руководством выбранного банка.

Особенности поведения

Поведение соискателя должно зависеть от того, имеется ли у него опыт работы в банковской сфере или нет. Если опыт отсутствует, то желательно рассказать о своих достижениях во время учебы или работы в другой сфере деятельности.

Что спрашивают во время собеседования? Обычно вопросы связаны с разными навыками и умениями гражданина, его деловыми и личными качествами. Не рекомендуется уходить в сторону от вопроса, так как это вызовет у интервьюера раздражение и приведет к появлению новых вопросов.

Если у соискателя имеется опыт работы в банке, то приводятся нюансы работы в прошлой организации. Перечисляются имеющиеся достижения и награды, достигнутые цели и другие успехи.

В конце указывается, что специалист давно интересуется работой в банке, проходил стажировку в другой стране или ином банке, а также указывается, почему был выбран конкретный банк.

Есть определенные вопросы, которые встречаются на каждом собеседовании

Как правильно составить резюме

Резюме составляется по определенной форме. Это нужно для более легкого восприятия информации о вас.

Некоторые рекомендуют свой особенный стиль при создании резюме, но это спорный момент. Десятки резюме ежедневно читают специалисты про подбору персонала.

Если резюме будет необычным или тяжелым для восприятия, скорее всего никто не станет вдумчиво разбираться в вашей трудовой биографии.

В ворде есть готовые образцы резюме – используйте их.

Если у вас айпад, то вы также найдете образцы готовой формы, установив бесплатную программу ворд.

Скачать образец резюме банковского работника также можно по этой ссылке.

Рассмотрим структуру резюме:

  1. Контактная информация. Ваши полные инициалы, возраст, дата рождения, контактный телефон и город проживания. Укажите, важно ли для вас время в пути до работы.
  2. Цель. Цель должна быть четкой и короткой. Нужно определиться с должностью, на которую вы претендуете.
  3. Опыт работы. Этот раздел должен быть описан в хронологическом порядке, начиная с последнего места работы. Указывают трудовую биографию за последние 10-15 лет подробнее, чем за весь остальной период работы.

Информация должна быть представлена в следующем виде:

  • годы работы;
  • название компании (банка);
  • занимаемая должность;
  • обязанности.
  • коротко и емко покажите изученные вами положения ЦБ РФ и законы РФ, на основании которых вы осуществляли свою работу;
  • опишите программное обеспечение, которые вы использовали на предыдущем месте работы — это будет решающим фактором при выборе кандидатуры. Предоставьте эту информацию в выгодном ключе.

Также в структуру резюме входят:

  1. Образование:
    • годы обучения;
    • наименование учебного заведения;
    • специальность, квалификация.
  2. Дополнительное образование:
    • тренинги на месте работы;
    • курсы повышения квалификации;
    • участие в важных совещаниях.
  3. Профессиональные навыки:
    • программное обеспечение, с которым можете работать;
    • знание и уровень владения иностранным языком.
  4. Личные качества предоставляются списком, не более 10 пунктов.
  5. Дополнительная информация. В последнее время в России определяется явная тенденция к тому, что ваше семейное положение и наличие детей – сугубо личная информация. Достаточно написать, женат/замужем. Рассказывая о хобби, не увлекайтесь и не уточняйте. Вообще, в этом пункте достаточно указать наличие загранпаспорта и водительского удостоверения.
  6. Рекомендации. Увольняясь с предыдущего места работы, не сжигайте мосты. Если у вас нет письменных рекомендаций, договоритесь с коллегой, непосредственным руководителем о том, чтобы они по телефону сообщили о вас положительную информацию. В США и Европе считается, что если прошлый работодатель не готов дать положительные рекомендации, значит, их не нужно давать вовсе.

Резюме должно быть на одной – двух страницах, не более. Никто не будет читать длинное резюме. Коммуникация должна быть совершенной как в письменной, так и в устной форме.

Правила успешного собеседования в банке

Правила успешного собеседования в банке

Работа с финансами требует серьезного отношения и внимательности. Поэтому к процессу трудоустройства необходимо подготовится заранее.

Составляем резюме

Театр начинается с вешалки, а трудоустройство с хорошего резюме. Для составления резюме можно воспользоваться формой любого работного сайта или составить самостоятельно. Постарайтесь описать свой опыт кратко и емко. Обязательно проверяйте текст на наличие ошибок и опечаток, банковская сфера не терпит невнимательности. Адаптируйте резюме под вакансию на которую откликаетесь, нужно подчеркнуть те навыки и умения, которые указаны в требованиях к соискателям.

Прикрепляя фото, возьмите то, где вы в рабочей обстановке, в деловой одежде. Не подойдут снимки с отдыха, домашние фото. Паспортную фотографию использовать можно, но она малоинформативна, лучше сделать снимок специально для резюме. К резюме необходимо приложить сопроводительное письмо, не стоит дублировать содержание резюме, кратко опишите, почему вы хотите получить именно эту должность.

Скачать пример резюме на должность сотрудника банка

О том, как правильно заполнить и составить резюме — ситайте в этой статье

Внешний вид на собеседовании

Стиль одежды выбирайте строгий, деловой. Вещи наденьте классические, строгого фасона. Можно подобрать классический вариант светлый верх, темный низ. Цвета неяркие, пастельных оттенков. Брюки или юбка подойдут черного, серого, коричневого оттенков. Пиджак лишним не будет. Для девушек — туфли должны быть на небольшом каблуке до 4 см, с закрытыми носками, волосы лучше собрать в строгую прическу. Парфюма используйте минимум, так как запах может просто не понравится руководителю. Дополнит образ серьезного соискателя легкий дневной макияж и маникюр.

Фото 3

Самые распространенные вопросы

В данном разделе вниманию представлены основные вопросы, которые задаются на собеседовании и предпочтительные варианты для ответов. Правильные ответы на них помогут решить проблему, как пройти собеседование в банк.

  1. Почему Вы стремитесь работать у нас? Все вопросы про организацию, которые обычно задаются в разных формах. Это важно для определения всей степени заинтересованности человека именно этим финансовым учреждением. Сотрудника может устроить ответ, который отражает интерес претендента к финансовым делам, а лучше, если к определенной деятельности. Не менее благосклонно будет принят ответ относительно стремления в данном банке строить карьеру. Разговоры о заработной плате могут вполне привести к противоположным результатам.
  2. Почему Вы приняли решение трудится и развивать карьеру у нас? Ответ должен отражать общую информативность соискателя в делах какого-то определенного банка. Можно упомянуть такие его достоинства, как стабильность, соблюдение традиций, применение опыта и знаний для пользы организации, а также стоит обозначить свое желание стать непосредственной частью команды.
  3. Часто предлагается немного рассказать о себе. В данном случае сотрудник кадровой службы не просто слушает, что говорит соискатель, но и как он говорит. Этапы всего жизненного пути в данном случае специалиста не будут интересовать. Важно осветить такие моменты, как путь профессионального развития, факты, которые говорят об общей классификации, а также о соответствии желаемой должности. При ответе на данный вопрос, все фразы должны быть выстроены максимально лаконично и грамотно. Одновременно с этим требуется держаться максимально доброжелательно и спокойно.
  4. Причины ухода с прошлого места работы. Вопросы такого плана задаются для того, чтобы узнать, не конфликтен ли работник, не будет ли с ним потом огромное количество проблем. Правильный ответ обязательно подразумевает подробный позитивный отзыв относительно прошлого места работы, о коллективе, а также о руководстве. Важно показать, что смена работы в обязательном порядке должна быть сопряжена с желанием максимально эффективно реализовать все свои способности, также можно обозначить желание получить более высокооплачиваемое и интересное рабочее место.
  5. Кем и каким Вы видите себя у нас в работе? Подобные вопросы нужны, чтобы понять обладает ли потенциальный работник банка стратегическим мышлением. В данном случае максимально грамотным ответом будет определение четкого плана своего карьерного роста, основанного на определенных профессиональных навыках.

Как проходит собеседование в Сбербанке на консультанта

Собеседование в Сбербанке проходит в три этапа:

  1. Беседа с менеджером по кадрам. Этап не пройдут безынициативные личности, которые не умеют себя показать.
  2. Собеседование со специалистом банка. На этом этапе выясняется уровень подготовки и опыт.
  3. Общение с начальником или директором филиала. Оценивается готовность человека к работе, его амбициозность и понимание объема обязанностей.

Чтобы устроиться на работу нужно знать, что спрашивают на собеседовании в Сбербанке. Их можно поделить на несколько категорий:

  • личные – возраст, хобби, семейное положение и т.д.;
  • профессиональные – общий стаж, навыки и знания, причина ухода с предыдущего места работы;
  • финансовые – какой уровень дохода был на прошлой работе, сколько человек намерен получать сейчас;
  • стратегические – есть ли желание строить карьеру в банковской сфере, планы на 5 или 10 лет, стремления и т.д.

Полностью учесть все, что может произойти на собеседовании в Сбербанке не удастся. Довольно часто соискателю приходится проявить логику и смекалку, чтобы достойно выйти из ситуации.

Что такое собеседование?

Собеседование – это проверка не только профессионализма, но и умения быстро реагировать на неожиданно заданные вопросы, умения слушать и еще многого другого. Для того, чтобы справиться с поставленной задачей – пройти собеседование – необходимо подготовиться: составить грамотное резюме, поставить перед собой верную цель (деньги или карьера), безупречно выглядеть и давать верные ответы на заданные вопросы.

Заявите о себе

Для начала нужно заняться составлением грамотного резюме. В нем необходимо указать данные об образовании, опыт работы (если таковой имеется) и желание получить место работы именно в банке. Следует учесть, что наибольшего внимания работодателей заслуживают кандидаты с высшим образованием и большим опытом. Но и у выпускников ВУЗов также есть шансы получить работу в банке.

Карьера или деньги

Вполне возможно, что вам предложат низкооплачиваемую должность. Если вы новичок в банковском деле, то это именно то, что вам нужно. Ведь для начала следует получить хоть какой-то опыт работы. Как говорится, карьера дороже любых денег.

Но если вы имеете достаточно большой опыт, то на такую должность точно не стоит соглашаться. Не бойтесь заявить о своем желании зарабатывать больше. Можно привести в пример и заработную плату, которую вы получали на прошлой работе.

Важность внешнего облика

Большинство банков приветствует офисный стиль одежды своих кандидатов. А потому, чтобы произвести на работодателя хорошее впечатление, постарайтесь соответствовать данному стилю. Безупречная прическа и спокойные тона макияжа – ваши верные помощники. Следует также проследить за опрятностью своих рук. Яркий маникюр явно не понравится вашему работодателю.

Поведение

Стоит помнить и о том, что от вашего поведения зависит, пройдете вы собеседование или нет. Как правило, многие из нас сильно волнуются при встрече с работодателем, вследствие чего путают фразы или отвечают невпопад. Именно это волнение может негативно сказаться на данном собеседовании.  Любой работодатель может отметить для себя, что и при разговоре с клиентами вы будете волноваться так же и можете что-то неправильно объяснить. Естественно, такой работник банку не нужен.

Чтобы избежать волнения на собеседовании, можно заранее составить на листке свою речь и потренироваться перед зеркалом или перед друзьями или домашними. Также попросите своих близких задать вам предполагаемые вопросы собеседования.

Какую одежду подобрать

Фото 5

Правило: «встречают по одежке, провожают по уму» будет работать еще не одно десятилетие. Вы должны выглядеть опрятно.

Выбирая цвет костюма строгого делового костюма, не следует отдавать предпочтение желтому цвету или малиновому. Выберите спокойную расцветку: все оттенки серого цвета. Рубашку или блузку выбирайте нейтрального цвета и классического кроя.

Нельзя использовать аксессуары в виде громоздких украшений и драгоценности. Элементы стиля, идентифицирующие вашу принадлежность к молодежному движению, нужно оставить дома.

Прическа должна быть строгой и аккуратной. Не используйте много парфюма: Ваш любимый аромат может просто не понравиться другому человеку. На него может быть аллергия.

Мобильный телефон нужно отключить на весь период собеседования.

Несмотря на то, что рекомендаций по поводу одежды довольно-таки много, и все они практически одинаковые, молодые люди любят приходить на собеседование в шортах, рваных джинсах и кедах.

Каким интересным собеседником и эрудированным человеком вы не были бы, провал вам обеспечен. Сотрудники банка хотят видеть в вас будущее лицо банка уже при первой встрече на собеседовании.

Особенности собеседования в банке

Благодаря высокому конкурсу, при наборе сотрудников в подобные организации, кадровая служба банка имеет возможность проводить отбор кандидатов более жестко, выходя за рамки привычных стереотипов. Претендент на получение работы в банке должен быть готов не только ответить на вопросы специалиста кадровой службы – ему могут предложить выполнить тестовое задание на профессиональную пригодность или пройти тестирование на детекторе лжи.

Собеседование в банке требует только правдивых ответов, ведь, скорее всего, информация будет проверена. В случае расхождения с фактами ситуация сложится весьма неблагоприятная.

Для того, чтобы собеседование прошло наиболее благоприятно, следует предпринять ряд усилий.


Подготовка должна заключаться в следующем:

  • иметь грамотное убедительное резюме;
  • внешний вид должен быть продуман и соответствовать корпоративному духу организации;
  • продумать наиболее возможные вопросы на собеседовании и ответы на них, включая цель устройства на работу именно в данный банк и свое видение карьерного роста себя как специалиста;
  • психологически настроиться.

Резюме как возможность выделиться среди остальных кандидатов

Основная цель резюме – заинтересовать работодателя и получить приглашение на собеседование. С учетом того, что конкуренты также предоставляют свои резюме, не следует относиться к написанию формально. Резюме – это первая возможность показать себя и выделиться из толпы.

Что обязательно должно быть в резюме? То, что является сильной стороной, например, большой и успешный опыт работы на схожей должности. В случае отсутствия опыта – образование или специализация в направлении, которое поможет быть более полезным сотрудником, чем другие соискатели.

Очень важной стороной является стиль написания. В идеале это официально-деловой стиль. Не следует перебарщивать и использовать бюрократические обороты в речи – это может произвести плохое впечатление. Текст должен быть написан современным деловым языком и четко отражать ту пользу, которую соискатель способен принести организации.

Внешний вид и поведение


Так как успешно пройти собеседование в банки получить желаемую работу является задачей номер один, то и подстраивать свой внешний вид необходимо под нее.

Банки являются одними из самых консервативных работодателей – соответственно, нет никакого смысла рядиться в авангард или стараться произвести впечатление нарядом из супермодного бутика. Другая крайность – черно-белый вариант – также обезличена, не вызывает интереса и не добавит очков в пользу соискателя. Ведь вопросы при собеседовании на работу в банк не являются единственным критерием, позволяющим выбрать из многих претендентов одного наиболее подходящего.

Наиболее выигрышный внешний вид претендента – это одежда, похожая на принятую по дресс-коду в данном банке. Сотрудник кадровой службы, задающий вопросы на собеседовании в банке, будет воспринимать такого кандидата по ассоциации, как часть работающего коллектива банка, как часть существующей команды.

Косметика должна быть умеренная, подчеркнуто консервативная, руки ухоженные, с лаком спокойного цвета. Парфюмерия не должна быть навязчивой – это может подсознательно вызвать раздражение эйчара и желание быстрее избавиться от предмета раздражения, сведя на нет все предыдущие усилия.

Самые распространенные вопросы первого собеседования


  • Почему Вы хотите работать в нашем банке?

Вопросы про банк на собеседовании, заданные в различной формулировке, должны помочь рекрутеру понять глубину заинтересованности претендента именно этим банком, его амбиции и планы.

Ответ, который устроит проводящего опрос, должен отражать интерес к банковскому делу и хорошо, если к какому-нибудь конкретному виду деятельности (если известно, в какой именно отдел нужен специалист). Также благосклонно будет принято заявление о желании строить карьеру. Ответы, делающие акцент на величину заработной платы, произведут нежелательное впечатление.

  • Почему Вы обратились именно в наш банк?

Один из самых важных вопросов. Ответ должен отражать информированность соискателя в делах конкретно этого банка:

  1. стабильность;
  2. хорошие традиции;
  3. применение знаний и опыта для пользы банка;
  4. возможность карьерного роста;
  5. желание быть частью команды такого перспективного банка.
  • Предложение рассказать о себе.

Сотрудник кадровой службы слушает не только, что говорит, но и как говорит претендент. Существенным является, что именно из своей биографии соискатель считает целесообразным сообщить.

Ответ на подобные вопросы следует давать не буквально – HR-специалиста не интересуют этапы жизненного пути соискателя. Следует сообщить основные этапы профессионального роста, факты, говорящие о квалификации и соответствии вакантной должности.

Фразы должны быть построены грамотно и лаконично, при этом внешне следует держаться спокойно и доброжелательно.

  • Причины ухода с предыдущего места работы.

Все, что спрашивают на собеседовании в банке о предыдущей работе, имеет целью узнать, не является ли претендент конфликтным работником, с которым будет масса проблем.

Грамотный ответ должен содержать позитивный отзыв о предыдущем месте работы, коллективе и руководстве. Смена работы должна быть связана с желанием полнее реализовать свои способности и перейти на более интересную и высокооплачиваемую работу.

  • Как Вы видите в нашей компании себя через пять лет?

Этот и подобные вопросы призваны скрытно выявить, является ли стратегическое планирование свойственным данному претенденту, или он не смотрит дальше сегодняшнего дня.

Адекватным ответом будет четкий план карьерного роста и профессиональных навыков на новой работе.

Фото 5

Стратегия поведения

Стратегия поведения

Выберите определенную линию поведения, если смущаетесь, потренируйтесь перед зеркалом. Обратите внимание на язык тела, не скрещивайте руки на груди, не закидывайте ногу на ногу. Поза должна быть в меру раскрепощенной. Контакт глазами с собеседником даст понять, что вы заинтересованы в беседе и подчеркнет вашу уверенность.
Полезная информацияБанковские сотрудники, работающие с физическими и юридическими лицами, должны быть эмоционально устойчивы, ведь клиенты бывают разными. Поэтому еще на этапе собеседования чаще всего работодатель тестирует потенциального сотрудника на стрессоустойчивость. Подробнее, как проходит тест — читайте здесь

На вопросы отвечайте четко, без пространных рассуждений. Фразы должны быть законченными, уверенными. Формулируйте ответы без использования слов, выдающих неуверенность в себе: «как бы», «может», «возможно», «наверное» и т.п. Постарайтесь употреблять глаголы совершенного вида: «выполнил», «сделал», добился».

Иногда кандидатов проверяют на стрессоустойчивость, и интервью ведется в довольно жесткой манере. Не стоит нервничать, отвечайте спокойно, уравновешенно. Помните, что это всего лишь проверка, установленная регламентом.

Как проходит собеседование в «Почта банке»

Собеседование в «Почта банк» длится около полутора часов и состоит из трех этапов:

  1. Менеджер по подбору персонала рассказывает о банке, его истории и планах, а также о вакансии и системе оплаты труда.
  2. Психологическое тестирование.
  3. Ролевая игра.

Собеседование проводится в групповом формате. В группах, как правило, не более 15-ти человек. Если первое собеседование соискатель проходит успешно, то в дальнейшем его ждет встреча со специалистом банка и сотрудником службы безопасности.

К встрече следует подготовиться. Как пройти собеседование в «Почта банк»? Важно показать, что вы заинтересованы в трудоустройстве и карьерном росте в банковской сфере. Кроме того, оцениваются личные качества соискателя – внимательность, целеустремленность, позитивный взгляд на жизнь и другие.

Особенности поведения и внешнего вида

Успешно пройти стандартное собеседование в банке и потом получить желаемое рабочее место – это задача номер один, потому подстраивать свое поведение и внешний вид требуется именно по нее. Относительно внешности и одежды есть несколько правил:

  1. Банк – это достаточно консервативное заведение, потому нет никакого смысла подбирать авангардные вещи или стараться произвести особое впечатление одеждой из бутика.
  2. Черно-белый вариант также не подойдет, так как человек в данном наряде обезличивается, не вызывает к себе никакого интереса.
  3. Стоит отдать предпочтение одежде, которая похожа на установленном в том или ином финансовом учреждении дресс-код.

Следование данным правилам поможет руководству банка воспринимать потенциального сотрудника, как часть уже работающего коллектива.

Если на работу устраивается женщина, важно обратить внимание на косметику. Она должна быть умеренной, подчеркнуто консервативной. Руки должны быть ухоженными, лак спокойного оттенка. Особое внимание стоит уделить парфюмерии, она должна быть еле уловимой, в противном случае у сотрудников банка на уровне подсознания возникнет желание избавиться от предмета раздражения.

Почему Вы хотите устроиться работать именно в Банк?

Фото 7

Целью вопроса является определения вашего уровня мотивации и выявление истинных причин трудоустройства. Тут нет правильного или не правильно ответа, но интервьюер скорей всего ожидает услышать что то подобное:

Мне всегда была интересна финансовая сфера. Деньги окружают нас всегда. Каждый день мы имеем контакт с деньгами и это нам уже кажется настолько привычным, что мы совсем не замечаем этого прогресса. Ведь 10 лет назад, чтобы оплатить за тур-поездку или переслать деньги родным, заплатить за квартиру, нужно было вести деньги в локальный офис компании, отстоять очередь и ждать перевода неделями. Банки играют очень важную роль в нашей жизни, и мне всегда хотелось не только лучше понимать все финансовые процессы, но и быть полезным в создание новых.

У меня математический склад ума, я аккуратный и внимательный.  Еще в институте, я убедился в том, что правильно выбрал свою специальность. В банке есть огромное количество услуг, продуктов и направлений, которые делают работу интереснее. Я считаю, что в банке хорошие возможности для карьерного роста и саморазвития!

Список вопросов

Многие люди интересуется тем, какие вопросы задают на собеседовании в банке. Это позволяет заранее подготовиться к встрече и предотвратить неловкие паузы, когда соискатель подбирает наиболее подходящий ответ.

Самыми популярными вопросами считаются:

  1. Предоставление информации о себе. Сюда включаются вопросы о возрасте, опыте работы и имеющихся достижениях, причем интервьюер может задавать множество сопутствующих вопросов, основным назначением которых выступает получение данных о личных и деловых качествах гражданина.
  2. Почему был выбран конкретный банк? Этот вопрос считается стандартным, причем с помощью грамотного ответа можно продемонстрировать заинтересованность кандидата в трудоустройстве на конкретную должность. Поэтому желательно заранее тщательно проанализировать имеющуюся в свободном доступе информацию о банке, чтобы во время общения с руководством показать свои хорошие знания в нюансах функционирования организации. Желательно указать, что надеется специалист на карьерный рост, стабильную работу, низкую текучку и хорошую зарплату.
  3. Причина ухода с прошлого места работы. Данный вопрос можно услышать на любом собеседовании. Выбирать следует нейтральные ответы, например, низкие доходы, отсутствие возможности для карьерного роста, неинтересная работа или иные аналогичные сведения.
  4. Сколько планирует специалист работать в банке. Обычно такой вопрос задается гражданам, которые устраиваются на работу впервые. Во время подготовки ответа надо показать, что соискатель желает профессионально развиваться, работать в сплоченном коллективе и полностью отдаваться выбранной деятельности.
  5. Размер предпочитаемого дохода. Желательно указывать заработок, превышающий среднюю зарплату конкретного региона. Это будет говорить о стремлении человека зарабатывать хороший доход, поэтому он будет работать усердно и целеустремленно, чтобы рассчитывать на высокую зарплату.

Первоначально проводится групповое собеседование, которое проходит в стрессовом режиме, поэтому вопросы и ответы будут немного отличаться от прямого общения с руководителем отдела кадров. Придется одновременно общаться сразу с несколькими интервьюерами, поэтому могут задаваться провокационные, а нередко и неприятные вопросы. Отвечать на них надо спокойно, обдуманно и уверенно. Обычно на групповых собеседованиях моделируются разные сложные ситуации, которые могут возникнуть во время работы, поэтому соискатель должен найти оперативно решение проблемы, что выделит его среди других специалистов.

Важно! Успех на собеседовании заключается в трех элементах: желание соискателя устроиться на работу, привлекательный и подходящий внешний вид, а также хорошая подготовка к общению с интервьюерами.

Для получения желаемой должности нужно расположить к себе приемную комиссию

Источники

Использованные источники информации.

  • http://z-motiv.ru/kak-prohodit-sobesedovanie-v-banke-sovety-dlya-podgotovki/
  • https://otdelkadrov.online/9209-gotovimsya-k-sobesedovaniyu-v-banke-etapy-sobesedovaniya-voprosy-prakticheskei-sovety-pri-trudoustroistve
  • http://agdedengi.ru/kak-projti-sobesedovanie-v-bank/.html
  • https://otveta.com/kak-projti-sobesedovanie-v-bank.html
  • https://finansopyt.ru/aktualnoe/kak-projti-sobesedovanie-na-rabotu-v-banke.html
  • https://hr-portal.ru/article/kak-uspeshno-proyti-sobesedovanie-v-bank
  • https://podborkadrov.com/otbor-personala/sobesedovanie/kak-projti-sobesedovanie-v-bank.html
  • https://rabota-x.ru/vsjo-o-sobesedovanii/sobesedovanye-v-banke/sobesedovanye-v-banke
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий