Что делать если госуслуга оплачена

 

Сегодня для получения любой услуги различных сферах деятельности и отраслях можно воспользоваться порталом «Госуслуги». При получении услуги на сайте. Почему не работает оплата на Госуслугах? Что делать, если проблемы с онлайн оплатой на Госуслугах. Узнайте в нашей статье как решить проблему.

Можно ли через госуслуги подать заявление на другого человека

Подача различного рода заявлений за другого человека также доступна на портале Госуслуг. Однако, здесь есть некоторые ограничения. Например, чтобы оплатить налоги и штрафы или прописать человека, ему необязательно иметь зарегистрированную учетную запись.

Тем не менее для большинства действий порталу необходимы подтвержденные персональные данные заявителя, без которых обработка заявлений не возможна. Для это необходимо иметь статус стандартной или подтвержденной учетной записи. К таким услугам относится запись на прием в следующие ведомства:

В ГИБДД

Подача заявлений на регистрацию транспортного средства в ГАИ, получение или замену водительского удостоверения за другого человека на Госуслугах невозможна. Для того, чтобы записаться на прием в ГИБДД через Госуслуги Пользователю следует иметь стандартную учетную запись.

В противном случае запись на прием в Госавтоинспекцию обречена на неудачу. Такой вопрос уже неоднократно задавался в службу поддержки портала, ответ всегда единообразен — подать заявление за другого человека нельзя.

В МВД, чтобы сделать загранпаспорт или паспорт Гражданина РФ

Прием заявления на оформление возможен лишь за своих несовершеннолетних детей. В остальных случаях, чтобы заказать загранпаспорт через сервис Госуслуг заявителю необходимо обязательно иметь подтвержденную учетную запись на портале.

Исключение составляет тот случай, когда зарегистрированный на портале родитель подает заявление на оформление заграничного паспорта для своего ребенка. В этом случае достаточно учетной записи законного представителя несовершеннолетнего.

Записаться к врачу и вызвать врача на дом

Без зарегистрированного аккаунта на портале реализована возможность онлайн записи к врачу. Чтобы записать на прием другого человека на Госуслугах, пользователь выбирает на сайте соответствующую услугу. При заполнении заявки на посещение врача нужно будет выбрать регион, в котором будет оказана данная процедура, и отметить пункт — записаться другому человеку.

Для записи необходимо обязательно указать персональную информацию третьего лица, включающую в себя номер страхового свидетельств СНИЛС и номер полиса ОМС, поэтому стоит заранее осведомиться у получателя о наличии данной информации. Стоит также отметить, что полис должен быть прикреплён к поликлинике, в которой будет осуществляться консультация специалиста.

Инструкция по возврату госпошлины, оплаченной на Госуслугах

Порядок отмены платежа происходит следующим образом. Изначально необходимо обратиться в орган (муниципальный или государственный), на счет которого осуществлялась оплата. Порядок возврата денег будет идентичным для обоих органов.

Например, чтобы вернуть госпошлину ГИБДД нужно прийти по месту обращения, куда подавалось заявление. То же самое касается и МВД, при заказе загранпаспорта. Перед посещением потребуется взять с собой квитанцию, подтверждающую факт оплаты.

Распечатываем квитанцию с портала

Если госпошлина была уплачена через портал «Госуслуги», то необходимо распечатать квитанцию об оплате. Для этого следует зайти в личный кабинет пользователя и в разделе «Мои документы» распечатать квитанции об оплате госпошлины. Это можно сделать следующим образом. Для начала нужно авторизоваться на сайте «Госуслуги». Затем в правом углу вверху страницы нажать на ссылку «Все уведомления» и выбрать раздел «Платеж».

В новом окне выбрать нужный платеж, который ранее был произведен. Здесь будет предложено распечатать квитанцию прямо находясь в системе. Открыв документ его можно в последующем распечатать и предоставить в государственные органы.

Скачиваем заявление и обращаемся в ведомство, в которое осуществлялся платеж

Документы, которые необходимо взять с собой в ведомство:

  • Квитанцию
  • Паспорт
  • Номер счета для перечислений

При обращении в соответствующий орган для возврата госпошлины необходимо написать заявление. В официальном документе указываются данные плательщика (Ф.И.О. паспортные данные, адрес регистрации), имя органа или должностного лица, далее заполняется текст обращения с просьбой вернуть уплаченную пошлину.

В заявлении нужно указать основную причину возврата. Это нужно сделать обязательно для удовлетворения ходатайства. Также нужно указать дату произведенного платежа, номер транзакции или платежного документа. Для получения денежных средств плательщику нужно указать банковские реквизиты личного счета, на которые будут в дальнейшем перечислены денежные средства за госпошлину.

Скачать ходатайство на возврат госпошлины

Специалисты рекомендуют писать его в двух экземплярах. Один образец передается в государственное (муниципальное) учреждение, а второй экземпляр остается на руках у заявителя. Стоит отметить, что на втором экземпляре, который остается на руках у плательщика, сотрудник госучреждения должен поставить отметку, что получил копию заявления.

Фото 1

Зачем использовать сайт Госуслуг

Наиболее простой и не затратный по времени способ оплатить определенные виды госпошлин — осуществить транзакцию через веб-портал Госуслуг. Это работает так: после подачи гражданином заявки на принятие или оказание государственной услуги, требуется произвести входящую или исходящую оплату. Эту оплату совершают в кассах, или личном кабинете портала. Выбирая второй вариант, потребуется зайти в личный кабинет, узнать информацию о выставленном счете от ведомства, нажать «Принято от заявителя» или «Оплатите госпошлину».

После чего, вводя реквизиты банковской карты, осуществляете нужный платеж. Сделать это возможно с помощью электронного кошелька на сервисе WebMoney, или через мобильный телефон.

Важно: осуществить оплату государственной услуги через веб-страницу Госуслуги имеют возможность исключительно физические лица. Для юридических особ пока такая функция не предусмотрена.

Когда возникает право на возврат

Вопросы по оплате государственной пошлины регулируются Налоговым кодексом РФ. Статья нормативного акта предусматривает случаи, когда полученные федеральными и муниципальными ведомствами средства, должны быть возвращены плательщику по его требованию. Эти правила актуальны для любых способов оплаты госпошлины, включая платежи через сайт «Госуслуг».

Уплаченная сумма может быть возвращена полностью или частично. Каждая ситуация рассматривается индивидуально. Есть несколько типовых случаев, когда клиент желает вернуть перечисленный платеж. В таблице представлены вероятные результаты рассмотрения обращения согласно законодательству.

Отдельно следует рассмотреть ситуацию, когда заявитель ошибается в реквизитах. Налоговый кодекс не предусматривает обратный платеж в этом случае.

Полезно Гражданское законодательство рассматривает ошибочную оплату, как неосновательное обогащение, обязывая приобретателя имущества, вернуть ценности настоящему владельцу (ст. 1102 ГК РФ).

Исключения

НК РФ наряду с возможностью возвращения денег, перечисленных в казну, устанавливает запрет на такую операцию в ряде случаев, когда клиент оплатил госпошлину через «Госуслуги», но не воспользовался обслуживанием. Прежде чем требовать сумму от государственного или муниципального ведомства, нужно проверить не подпадает ли платеж под ограничения.

Читайте также: Регистрация по СНИЛС на портале Госуслуги

Орган записи актов гражданского состояния не будет возмещать траты, если госпошлина переводились на следующие цели:

  • регистрацию брака;
  • расторжение семейных отношений;
  • смену имени;
  • исправление записей.

Росреестр вернет половину денег за регистрацию сделки с недвижимостью, если операция прекращена по заявлению одной из сторон. При отказе в процедуре по другим причинам, средства не возмещаются.

Инструкция по оплате госпошлины через сайт Госуслуг

Одним из самых простых и быстрых вариантов оплаты является оплата через портал Госуслуг. После подачи заявления на оказание какой-либо государственной услуги, вам придет сообщение от ведомства с выставленным счетом, что также будет указано в вашем личном кабинете: статус заявления изменится на «Принято от заявителя» или «Оплатите госпошлину».

Способы оплаты госпошлины на сайте Госуслуги

Далее прямо на сайте вы можете совершить оплату с помощью банковской карты, через электронный кошелек WebMoney, или через мобильный телефон.

Оплатить госпошлину через Госуслуги могут только физические лица, юридическим лицам такая возможность недоступна.

^

Получение скидку при оплате госпошлины через сайт Госуслуг

2017 год ознаменовал приятную новость для граждан Российской Федерации: стоимость оказания государственных услуг может быть снижена на 30%. Однако такая возможность доступна только для лиц, оплачивающих госпошлину через Госуслуги, и только некоторых видов услуг, тем не менее, их перечень планируют расширять. На данный момент в него входят:

  • Выдача водительского удостоверения;
  • Регистрация автомобиля в ГИБДД;
  • Регистрация брака;
  • Выдача загранпаспорта, как старого образца, так и нового;
  • Выдача внутреннего паспорта гражданина РФ.Оплата госпошлины со скидкой 30% на сайте

Скидка распространяется и на оплату госпошлин через мобильное приложение официального сайта Госуслуг. Поскольку оплата через Госуслуги доступна только физическим лицам, получение такой скидки доступно тоже только им.

^

Источники

Использованные источники информации.

  • https://gosuslugid.ru/oplatit-gosposhlinu-za-drugogo-cheloveka-cherez-gosuslugi
  • https://gosuslugid.ru/kak-vernut-gosposhlinu
  • https://kakperevesti.online/ne-rabotaet-oplata-na-gosuslugah.html
  • https://infogosuslugi.ru/portal-gosuslugi/kak-vernut-oplacennuu-cerez-gosuslugi-gosposlinu.html
  • https://info-gosuslugi.ru/vse-sposoby-oplaty-gosposhliny.htm
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий